Asiakaspalautukset

Hyvitämme kaikki käyttämättömät tuotteet, jotka palautetaan alkuperäisissä pakkauksissaan, joissa on kaikki tuotelaput paikoillaan ja jotka palautetaan 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Hyväksymme palautettavaksi vain Ponsseshop.com -verkkokaupasta ostetut tuotteet. 

Palauttaminen tehdään verkkokaupan palautuslomaketta käyttäen. Kirjaudu omalle asiakastilillesi tai käytä kirjautumiseen tilausnumeroasi, sähköpostiosoitettasi ja postinumeroasi. Täytä kaikki kohdat huolella ja liitä mukaan tarvittaessa kuva. Käsittelemme palautuksen muutaman päivän kuluessa ja annamme lisäohjeet palauttamiseen. Älä lähetä tuotteita ennen kuin annamme siihen ohjeet. Voit seurata palautusprosessia omalta palautussivultasi.

Hyvitämme palautetut tuotteet samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisen ostoksen maksamiseen. Hyvitys tehdään 14 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta.

Kirjaudu Asiakaspalautus -osioon

Copyright © 2017 Ponsse Plc. All rights reserved.